Masz pytanie odnośnie zamówienia albo chcesz się czegoś dowiedzieć zanim zamówisz?

Skorzystaj z poniższego formularza lub napisz bezpośrednio na kontakt@zaorajmature.pl

    [cf7ic]

    Często zadawane pytania

    1W jaki sposób odbywa się płatność?
    Płatności odbywają się za pośrednictwem systemu szybkich płatności albo systemu PayPal. Dzięki temu Twoja płatność jest w pełni bezpieczna, szyfrowana, ubezpieczona i rejestrowana.
    2Jakie są dostępne metody płatności?
    Można zapłacić szybkim przelewem z dowolnego banku, BLIKIem, kartą płatniczą a także poprzez GPay/Apple Pay.
    Istnieje także możliwość wykonania tradycyjnego przelewu na nasze konto - w tym celu prosimy o kontakt na kontakt@zaorajmature.pl
    3Co to znaczy, że program trwa 10/15 dni? Czy tylko tak krótko mam dostęp?
    Oczywiście, że dostęp do programu jest dożywotni i masz go na zawsze. 10 lub 15 dni trwa po prostu rozpisany w programach do poszczególnych przedmiotów plan nauki - uczysz się według wskazówek naszych autorów tyle czasu, aby "przejść" przez cały program, natomiast dostęp do niego masz na zawsze.
    4W jaki sposób otrzymam dostęp do kursu?
    Dostęp do kursu jest po zalogowaniu się do panelu kursu na naszej stronie. Po zakupie i dokonaniu płatności nasz system automatycznie wysyła wiadomość e-mail z linkiem do ustawienia hasła do konta, które zostanie dla Ciebie automatycznie utworzone podczas zakupu. Dlatego bardzo ważne jest aby uważnie wpisywać adres e-mail w zamówieniu, błędnie wpisany bowiem sprawi, że wiadomość z linkiem do logowania do kursu nie dotrze.
    5Dlaczego w zamówieniu nie mogę podać adresu do wysyłki?
    Tak jak jest wspomniane wyżej - kurs jest w formie elektronicznej, dlatego nie pobieramy adresu klienta, ponieważ nie są wysyłane żadne paczki, nie zbieramy zatem niepotrzebnie Twoich danych. Pobieramy tylko absolutne minimum - imię, nazwisko oraz adres e-mail i to wystarczy :)
    6Dokonano płatności, ale nie ma żadnego e-maila

    Po dokonaniu płatności w skrajnych przypadkach system potrzebuje około godziny na przeprocesowanie płatności. Jeśli ten czas minął, a mail z potwierdzeniem zamówienia i linkiem do utworzenia hasła do konta kursanta wciąż nie dotarł:
    1. Sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce e-mail – czasami automatyczne maile lubią tam trafiać.

    2. Jeśli nie ma wiadomości w spamie, upewnij się czy Twoja płatność na pewno została zrealizowana poprawnie.

    3. Jeżeli wszystko jest dobrze a mimo to mail nie dotarł i nie ma go w spamie po prostu napisz do nas na adres kontakt@zaorajmature.pl – pomożemy.
    Czasami bowiem zdarza się, że np. popełnisz literówkę podając adres e-mail w zamówieniu i dlatego zwykle mail nie dociera.